Ведущий российский производитель санитарно-
гигиенических
изделий и товарной бумаги-основы.
На производственных площадках ОАО «СТГ» регулярно ставятся производственные рекорды по выработке продукции. Объемы продаж компании постоянно растут (за 10 лет - более чем в 10 раз). Результат - высокая позиция среди лидеров бумажной отрасли в России.
Одна из причин успеха - тщательная аналитика рекламаций. И здесь нам есть, чем гордиться: с 2015 по 2019 год уменьшилось на 43% количество рекламаций по готовым изделиям. Показатель динамики сокращения рекламаций на бумагу-основу впечатляет еще больше: -82% за тот же период. Расчет произведён по удельному количеству рекламаций на тонну продукции.
В рамках внедрения интегрированной системы менеджмента (ИСМ) поставлены серьезные задачи и цели в работе над качеством продукции. И важную роль в этом играет обратная связь от наших клиентов и партнёров. Специалисты службы качества СТГ подтверждают, что хорошая и понятная критика только способствует дальнейшему улучшению качества продукции и, как следствие, повышает конкурентоспособность и компании в целом, и наших партнёров в частности!